Турфирмы уличили в нарушении закона
Как сообщили в карельском управлении Роспотребнадзора, в 2009 году специалистами в республике было проведено 18 проверок в отношении организаций, оказывающих туристские услуги. Лишь в пяти турфирмах не было выявлено нарушений законодательства о защите прав потребителей не выявлено. Некоторые фирмы не предоставляли потребителям необходимую и достоверную информацию об исполнителе услуг, о туристском продукте и т. д.

Кроме того, в ходе проверок установлено, что при заключении договора туристские организации не включают в них всю необходимую для потребителей информацию о туроператорах (турагентах), относящуюся к существенным условиям договора.


Следить за новостями