Выслав отсканированные копии документов через интернет, необходимо представить оригиналы
Как уже упоминала газета «Всё», с декабря прошлого года в Петрозаводске на очередь в детский сад можно записаться через Интернет. На портале городской администрации работает система «Дошкольник» - форма электронного заявления для постановки на очередь в детский сад. Когда новые технологии приходят на помощь гражданам, это очень удобно. Ведь система «Дошкольник» это не просто «электронная очередь», а полноценная автоматизированная система поддержки оказания муниципальной услуги в электронном виде. Она обеспечивает максимальную защиту от вмешательства так называемого «человеческого фактора» - то есть никто из специалистов не может незамечено внести какие-либо изменения, поскольку каждый родитель видит, какие операции производились с данными по его очередности. С момента начала работы системы по 1 марта уже поступило 139 обращений за получением данной услуги в электронном виде.Однако при всем удобстве бюрократическая система не сдает свои позиции. После заполнения формы вам будет предложено в течение 10 дней представить все документы в оригиналах. Те же самые документы, отсканированные копии которых вы уже отсылали на сайт через форму. В противном случае очередь будет аннулирована.
Как сообщила председатель комитета образования, культуры, молодежной политики и спорта Администрации Петрозаводска Лариса Подсадник, происходит так потому, что на настоящий момент в России законодательно не отрегулированы и, соответственно, не внедрены в полной мере механизмы использования гражданами электронной цифровой подписи. Но как только это произойдет, можно будет отправить документы на постановку в очередь, подписав заявление электронной цифровой подписью, в мэрию с любого компьютера, имеющего выход в Интернет, и получить логин и пароль для просмотра своих данных в системе, не посещая городскую администрацию.
По словам Ларисы Посадник, пока люди еще не привыкли к системе и недостаточно внимательно читают пояснения, которыми сопровождается практически каждая операция при вводе данных. В принципе, это дело времени и привычки – не за горами переход на оказание государственных и муниципальных услуг в электронном виде, там будут и более сложные услуги, в которых задействованы несколько структур или ведомств. Но зато, освоив эти технологии, граждане смогут избежать хождения по инстанциям, предоставления в разные ведомства множества справок, неуверенности в добросовестности чиновников, участвующих в оказании услуг. По сравнении с остальными немногочисленными подобными системами, например, в Перми, Калиниграде, наш «Дошкольник» предоставляет родителям наиболее полную информацию. Кроме того, вся статистика выдается в режиме online автоматически непосредственно из системы. Сейчас разработчики системы проводят доработки для того, чтобы сократить время, которое затрачивают специалисты управления образования для ввода, обработки и анализа данных. Когда все работы будут завершены, система предстанет в своем полноценном виде.
Но пока этого не произошло, стоит помнить, что регламент подачи документов почти всегда подразумевает наличие оригиналов. А заполнение формы на сайте администрации воспринимать как своего тренировку перед шагом в светлое компьютеризированное будущее.
Следить за новостями
