Граждане должны получать разъяснения по различным вопросам от квалифицированных специалистов. Сейчас на обращения отвечает дежурный по городу, который может только принимать сигналы и передавать их в соответствующие инстанции. И когда человек получит ответ на свой вопрос - неизвестно. Поэтому в администрации было принято решение реанимировать горячую линию по общегородским вопросам. Об этом заявил сегодня на совещании в администрации Петрозаводска первый заместитель мэра Олег Дежуров.

Решение было принято после инцидента с бывшей детской поликлиникой. В субботу, когда началось разрушение здания, в мэрию не поступило ни одного обращения от горожан. Только на следующий день было зафиксировано несколько звонков. Вероятно, это было обусловлено в том числе и тем фактом, что жители города просто не рассматривают эту службу как необходимую инстанцию для решения таких проблем, как снос исторического здания или других городских вопросов.