Цены на проездные билеты на троллейбус на январь 2014 года устанавливались с учетом стоимости разовой поездки в размере 17 рублей. Но когда цена упала до 10 рублей, оказалось, что многие попали в невыгодное положение - ездить по "десятке" казалось экономичнее, чем покупать месячный проездной за тысячу.

Руководство МУП "Городской транспорт" пошло навстречу пассажирам. Как заявил сегодня и.о. директора предприятия Андрей Афанасьев, если гражданам выгодны разовые поездки, то они смогут вернуть билеты и получить обратно деньги. Правда, возвращена будет сумма за вычетом тех денег, которые пассажир потратил в январе за каждый день. Если написать заявление о возврате билета сегодня, то сумма будет меньше стоимости проездного на 260 рублей. Деньги будут возвращаться сразу после написания заявления. На сегодняшний день с такими просьбами на предприятие обратились 25 человек.