Управление по ГО и ЧС петрозаводской администрации и муниципальное учреждение «ЕДДС» по результатам работы за 2013 год заняли первое место в республике. Такие итоги были подведены сегодня главным управлением МЧС России по Карелии.

ЕДДС координирует работу всех дежурно-диспетчерских служб города по вопросам сбора, обработки и обмена информацией о чрезвычайных ситуациях. Кроме того, это центральный орган, через который гава Петрозаводска и комиссия по ЧС осуществляют оперативное управление ликвидацией чрезвычайных ситуаций. В своей работе служба взаимодействует с 300 организациями, находящимися на территории города.

Дежурство на пункте управления ЕДДС осуществляется круглосуточно - ночью и днем дежурные принимают звонки от горожан. В 2013 году службой было принято 125 тысяч обращений граждан. Более 80% всех обращений связаны со сбоями в работе систем ЖКХ: внезапные перебои в электро- и газоснабжении, снижение параметров теплоносителей и многое другое. Звонят люди и для того, чтобы сообщить об оставленных подозрительных предметах, открытых люках и даже для того, чтобы получить консультацию, что делать, если разбился ртутный градусник. Все звонки на номер «051» записываются и регистрируются, а информация направляется в соответствующие службы.