Программа "Электронный Петрозаводск" реализуется в городе уже более 10 лет. За это время в "цифру" была переведена 31 муниципальная услуга - 40% от количества услуг, предоставляемых муниципалитетом. Все это избавляет граждан бегать по инстанциям, легче работать и специалистам мэрии. Как сообщают в администрации, чаще всего петрозаводчане пользуются услугой "Дошкольник" - это виртуальный прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в детские сады. Также с кажды м годом увеличивается количество клиентов "Электронной приемной", позволяющей направить обращение в мэрию, отследить все этапы прохождения его обращения и получить ответ. А уже в этом году планируется ввести электронную запись детей в первый класс.

Однако многими другими услугами люди пользуются мало. Возможно, просто не знают о них. В связи с этим городская администрация намерена усилить просветительскую работу в этом направлении. Первый шаг - публикация всех видов услуг, предоставляемых в электронном виде, на сайте мэрии. Однако дальнейшее внедрение информационных технологий осложняется ограниченностью финансирования. Поэтому было решено определить основные направления, на которые будут направляться деньги. Директор Регионального центра новых информационных технологий Наталья Рузанова высказала предложение создать совет по информатизации, который будет участвовать в решении этих вопросов.