Права потребителей продолжают нарушать
По словам начальника отдела по защите прав потребителей Татьяны Ширковой, за полгода за консультацией в отдел обратилось 1936 горожан и 99 юридических лиц по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей. В числе основных причин обращения в отдел – продажа товаров ненадлежащего качества, а также нежелание соблюдать действующее законодательство предпринимателями.
По данным специалистов, основная доля обращений связана с нарушением прав потребителей в сфере торговли (1265 обращений), где большое количество обращений приходится на товары бытового назначения, мобильные телефоны, обувь и одежду.
В сфере ЖКХ – это некачественное техническое обслуживание, течь кровли, повышение тарифов на услуги.
За 6 месяцев этого года предприниматели возвратили потребителям около 480 тысяч рублей за проданные некачественные товары.
Следить за новостями
